রেফারেন্স

88x4 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

88x4-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই শুরুর আগেই নিচের বিষয়গুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়মশর্ত পরিবর্তনের অধিকারবিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
88x4 88x4 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা কোনো বিষয়ে মতবিরোধ হলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ — আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সংক্রান্ত অভিযোগ হোক বা অ্যাকাউন্টের শর্ত সংক্রান্ত প্রশ্ন, লাইভ চ্যাটে কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের ডান কোণে চ্যাট বোতাম চাপুন — যেকোনো সময় সরাসরি কথা বলতে পারবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্তাবলীর কোনো ধারা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা পরিচয় যাচাই বা লেনদেন সমস্যার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সেকশন থেকে সরাসরি টিকেট খুলুন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

88x4-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমাদের সার্ভারে আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো পরিবর্তন আপনাকে অ্যাকাউন্টে লগ-ইনের সময় জানানো হয়।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার নিবন্ধন তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত — তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের সময় কুকি সংগ্রহ করা হয়; ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরুর আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে একবার যাচাই করতে হবে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত তথ্য সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — লিখিত অনুরোধ জমা দেওয়ার সুযোগ রয়েছে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

88x4-এর শর্তাবলী সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হয়।

আছে। বিকাশ, Nagad বা Rocket নম্বর অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্যের নম্বর ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল হতে পারে।

না। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার নাম, পেমেন্ট বিবরণ বা যোগাযোগের তথ্য বাইরে ভাগ করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উত্তোলন করতে ভুলবেন না।

শর্ত লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে লিখিত অভিযোগ পাঠান। আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করব।